Está tendo problemas com sua impressora Zebra ZD421-HC?
- Minha Zebra ZD421-HC não está imprimindo nenhuma etiqueta
- As etiquetas pulam, param ou ficam desalinhadas durante a impressão
- Os códigos de barras estão fracos, borrados, cortados ou ilegíveis pelos leitores
- A Zebra ZD421-HC parou repentinamente após exibir um código de erro
- Os indicadores de status exibem alertas de “Impressora pausada”, “Sem ribbon” ou “Sem mídia”
- A conexão falha via USB, Ethernet, Wi-Fi ou Bluetooth (quando instalado)
- O cabeçote de impressão apresenta linhas brancas, falhas ou perda de qualidade na impressão
- O rolete de impressão está desgastado, causando alimentação irregular das etiquetas
- A impressora não reconhece corretamente o tamanho da mídia ou perde a calibração
- O sensor de etiquetas ou de ribbon está sujo, desalinhado ou com defeito
- A fita ribbon enruga, rompe ou não avança corretamente durante a impressão
- A impressão sai deslocada, cortada ou fora da posição correta da etiqueta
- A impressora trava durante a impressão ou reinicia inesperadamente
- O firmware está desatualizado ou apresenta falhas de comunicação com o sistema
- A memória da impressora apresenta erros ao processar gráficos, logotipos ou formatos complexos
- O cabeçote de impressão ou seus cabos apresentam desgaste ou falhas intermitentes
- A impressora não responde aos comandos enviados pelo computador, sistema hospitalar ou servidor de impressão
- A qualidade de impressão varia entre etiquetas ou apresenta falhas em determinadas áreas
- O avanço das etiquetas é irregular ou a impressora perde a calibração com frequência
- O cortador (quando instalado) não funciona corretamente ou apresenta travamentos
- A impressora apresenta falhas na impressão de pulseiras de identificação de pacientes
- A impressora não detecta corretamente etiquetas especiais para aplicações hospitalares
- Não consigo obter suporte técnico para a Zebra ZD421-HC com rapidez
- A garantia da Zebra ZD421-HC expirou e a operação é crítica para o negócio
- Preciso de manutenção preventiva para evitar paradas, perda de produtividade e custos operacionais elevados
Manutenção - Impressora Zebra ZD421-HC
Com mais de 18 anos de experiência, a 24Code Technology é referência no reparo de impressoras Zebra. Nossa equipe é formada por técnicos certificados e altamente capacitados para diagnosticar e solucionar falhas com agilidade e precisão
Download ficha técnica serie - Impressora Zebra ZD421-HC
Nesta página você pode realizar o download da ficha técnica da Zebra Zebra ZD421-HC , contendo informações detalhadas sobre especificações técnicas, resolução de impressão, velocidade, largura máxima de etiqueta, tipos de mídia compatíveis, interfaces de comunicação e recursos disponíveis no equipamento.
Suporte - 24Code technology
Sejam problemas de qualidade de impressão, problemas de conectividade ou manutenção preventiva e corretiva, oferecemos um serviço rápido e confiável para colocar seu Zebra ZD421-HC em funcionamento novamente. Ligue para (11) 97601-4816- Suporte Whatsapp- Email:contato@24Code.com.br ou preencha nosso formulário de solicitação de serviço para obter assistência especializada. Oferecemos serviço no local em todo o país dentro de 6 horas úteis e incluímos uma garantia de 90 dias para reparos, garantindo tranquilidade.
Informações do produto
Visão geral
O Zebra ZD421-HC oferece recursos novos e avançados que o diferenciam. Inclui uma interface de usuário nova e mais intuitiva, arquitetura poderosa e kit sem fio atualizável em campo. Ele também possui novos guias de mídia e designs de manuseio de mídia que tornam a operação diária ainda mais fácil.
Características de saúde
• Esquema de cores brancas preferido pelos cuidados de saúde
• Fonte de alimentação compatível com cuidados de saúde, certificada IEC 60601-1
• Plásticos fáceis de limpar e prontos para desinfetantes com interface de botão selada
• A caixa resistente a UV suporta protocolos de limpeza UV
Características Padrão
• Métodos de impressão: Transferência Térmica ou Térmica Direta
• Linguagens de programação ZPL e EPL
• Ícone de status 5, interface de usuário de 3 botões
• USB 2.0, host USB
• Aplicativo móvel de configuração de impressora para Android e iOS via BLE Conexão (Bluetooth Low Energy 5)* * BLE destina-se ao uso apenas com aplicativo móvel de configuração de impressora Zebra
• Relógio em tempo real (RTC)
• OpenACCESS™ para fácil carregamento de mídia
• Construção com estrutura de parede dupla
• Certificado ENERGY STAR®
Características físicas
Dimensão Térmico direto: 8,69 pol. C x 6,98 pol. L x 5,93 pol. A 220,8 mm C x 177,5 mm L x 150,7 mm A Rolo de transferência térmica: 10,5 pol. C x 8,0 pol. L x 7,44 pol. A 267 mm C x 202 mm L x 189 mm A Cartucho de transferência térmica: 10,0 pol. C x 8,0 pol. L x 7,0 pol. A 254 mm C x 202 mm L x 177 mm A
Peso Térmico direto: 2,98 lbs./1,35 kg Rolo de transferência térmica: 4,52 lbs./2,05 kg Cartucho de transferência térmica: 5,0 lbs./2,3 kg
Especificações da impressora
Sistema operacional Link-OS
Resolução 203 dpi/8 pontos por mm 300 dpi/12 pontos por mm (opcional)
Memória Flash de 512 MB; SDRAM de 256 MB Memória não volátil disponível para usuários de 64 MB SDRAM de 8 MB disponível para o usuário
Largura máxima de impressão 4,09 pol./104 mm para 203 dpi 4,27 pol./108 mm para 300 dpi Cartucho: 4,09 pol./104 mm para 203 e 300 dpi
Velocidade máxima de impressão 6 pol./152 mm por segundo (203 dpi) 4 pol./102 mm por segundo (300 dpi)
Sensores de mídia Sensor refletivo/de marca preta móvel de largura total; sensor transmissivo/de lacuna multiposição
Firmware ZPL II; EPL 2; XML; ZBI; PDF Direto
Características da mídia, fita e cartucho
Comprimento da etiqueta Máximo: 39,0 pol./991 mm Mínimo: 0,25 pol./6,4 mm
Largura da mídia Térmico direto: 0,585 pol./15 mm a 4,25 pol./108 mm Rolo de transferência térmica: 0,585 pol./15 mm a 4,41 pol./112 mm Cartucho de transferência térmica: 0,585 pol./15 mm a 4,65 pol./118 mm
Tamanho do rolo de mídia Diâmetro externo máximo: 5,00 pol./127 mm Diâmetro interno do núcleo: 0,5 pol. (12,7 mm) e 1,0 pol. (25,4 mm) padrão, 1,5 pol. (38,1), 2,0 pol., (50,8 mm) e 3,0 pol. (76,2 mm) usando adaptadores opcionais
Espessura da mídia 0,003 pol. (0,08 mm) min.; 0,0075 pol. (0,19 mm) máx.
Tipos de mídia Alimentado por rolo ou dobrado em leque, cortado ou contínuo com ou sem marca preta, papel para etiquetas, papel para recibos contínuos e pulseiras
Diâmetro externo da fita 2,6 pol./66 mm (300 m); 1,34 pol./34 mm (74 m)
Comprimento padrão da fita Rolo: 984 pés. (300 m); 243 pés. (74 m) Cartucho: 243 pés. (74 m)
Proporção da fita Fita 1:4 para mídia (300 m) Fita 1:1 para mídia (74 m)
Largura da fita Rolo: 1,33 pol./33,8 mm — 4,3 pol./109,2 mm Cartucho: 4,3 pol./109,2 mm
Identificação do núcleo da fita Fita de 300 metros 1 pol./25,4 mm Fita de 74 metros 0,5 pol./12,7 mm
Características operacionais
Temperatura de operação. 40° a 105° F/4,4° a 41° C
Temperatura de armazenamento. -40° a 140° F/-40° a 60° C
Umidade Operacional 10% a 90% sem condensação
Umidade de armazenamento 5% a 95% sem condensação
Elétrico Detectável automaticamente (compatível com PFC) 100-240VAC, 50-60 Hz; Certificado ENERGY STAR; Certificado de Nível de Eficiência Energética VI; bateria opcional de 2750 mAh; Os modelos de saúde incluem fonte de alimentação certificada IEC60601-1
Opções
Tratamento de mídia Dispensador/Descascador: descasque e apresente etiquetas com sensor de presença de etiquetas (instalável em campo) Cortador (instalável em campo)
Comunicações Instalável em campo: Ethernet 10/100, Wi-Fi 802.11ac e Bluetooth 4.1 (rádio duplo); Detecção automática serial RS-232, DB-9 Instalado de fábrica: Ethernet 10/100, Wi-Fi 802.11ac e Bluetooth 4.1 (rádio duplo)
Acessórios
Bateria Fornece energia à impressora para suportar uma mudança completa de impressão na velocidade máxima de impressão; suporta todas as opções de conectividade e manuseio de mídia
Estojo de transporte Estojo de transporte com alça de ombro e alças facilita levar sua impressora de mesa e bateria ao ponto de aplicação
Unidade de exibição de teclado Unidade de exibição de teclado Zebra (ZKDU) para soluções de impressão autônomas
Placa de montagem Proteja as impressoras da série ZD em bancadas ou prateleiras
Fonte de alimentação fechada Acessório de fonte de alimentação conectado para instalação sem fio
Fontes/Gráficos/Simbologias
Proporções de código de barras 2:1 e 3:1
Códigos de barras 1D Código 11, Código 39, Código 93, Código 128, ISBT-128, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, extensões UPC e EAN de 2 ou 5 dígitos, Plessey, Postnet, Standard 2-of-5, Industrial 2-of-5, Interleaved 2-of-5, Logmars, MSI, Codabar e Planet Code
Códigos de barras 2D Codablock, PDF417, Código 49, DataMatrix, MaxiCode, QR Code, MicroPDF, Aztec
Fontes e Gráficos 16 fontes bitmap ZPL II expansíveis residentes, duas fontes ZPL escaláveis residentes, cinco fontes EPL2 expansíveis residentes, suporte a fontes nativas de tipo aberto, compatível com Unicode. As unidades da China incluem a fonte chinesa simplificada SimSun
Regulatório
IEC 60950-1, IEC 62368-1, EN55022 Classe B, EN55024, EN55035, EN61000-3-2, EN61000-3-3, FCC Classe B, ICES-003, FCC 15.209; 15.247(d), IC RSS 247, EN 300 328, EN 301 893, EN 62311, marcação cTUVus CE, VCCI, C-Tick, S-Mark, CCC, CU, BSMI, KCC, SABS, IN-Metro, BIS, NOM
Conformidade Ambiental
Meio Ambiente • Diretiva RoHS 2011/65/UE; Emenda 2015/863