Manutenção de coletores de dados Zebra TC78
Está tendo problemas com Zebra TC78
• Meu Zebra TC78 não liga ou não inicializa corretamente• O TC78 trava, reinicia sozinho ou apresenta lentidão durante a operação
• A bateria PowerPrecision+ descarrega rapidamente ou não mantém carga durante todo o turno de trabalho
• A bateria não carrega corretamente ou apresenta autonomia reduzida
• O equipamento não reconhece a base de carregamento ou acessórios conectados
• A tela touchscreen Full HD+ de 6 polegadas não responde ao toque ou apresenta falhas de sensibilidade
• A tela apresenta trincas, manchas, pixels defeituosos ou áreas sem resposta ao toque
• O leitor de código de barras não consegue capturar códigos 1D ou 2D corretamente
• O scanner SE55 IntelliFocus ou SE4770 apresenta baixa velocidade de leitura ou falhas intermitentes
• O equipamento não lê códigos de barras danificados, pequenos ou de baixa qualidade
• O TC78 perde conexão com a rede Wi-Fi 6E durante a operação
• A conectividade 5G apresenta instabilidade, perda de sinal ou baixa velocidade de transmissão
• A conexão Bluetooth 5.2 falha ou não emparelha com impressoras, leitores ou acessórios
• O dispositivo não reconhece o Nano SIM ou eSIM corretamente
• O NFC não funciona para leitura de cartões, etiquetas ou autenticação
• O GPS apresenta baixa precisão ou falhas de localização
• O microfone apresenta falhas durante chamadas VoIP ou aplicativos corporativos
• Os alto-falantes apresentam volume baixo, ruídos ou distorções de áudio
• A câmera traseira de 16 MP não funciona corretamente ou apresenta falhas de foco
• A câmera frontal de 8 MP apresenta falhas durante videochamadas
• O conector USB-C apresenta mau contato ou falhas de comunicação
• O TC78 não se comunica corretamente com ERP, WMS, TMS ou aplicativos corporativos
• O sistema Android apresenta travamentos, lentidão ou erros após atualizações
• O dispositivo não recebe atualizações de segurança corretamente
• O armazenamento interno apresenta falhas de leitura ou gravação de dados
• O cartão MicroSD não é reconhecido ou apresenta corrupção de arquivos
• Os botões de leitura, volume, energia ou Push-to-Talk não funcionam corretamente
• O equipamento aquece excessivamente durante o uso contínuo
• O TC78 apresenta falhas após quedas, impactos ou exposição à poeira e umidade
• O sensor de proximidade não funciona corretamente durante chamadas
• O sensor de luminosidade não ajusta o brilho automaticamente
• O acelerômetro, giroscópio, magnetômetro ou sensor de pressão apresentam falhas de funcionamento
• O Device Tracker não consegue localizar o equipamento corretamente
• O TC78 perde conexão com impressoras móveis Zebra durante a operação
• A sincronização de dados apresenta atrasos ou falhas em tempo real
• O equipamento não reconhece acessórios como gatilhos de leitura, bases ou carregadores
• O Wi-Fi apresenta falhas de roaming entre pontos de acesso corporativos
• O scanner demora para ativar ou apresenta falhas frequentes de leitura
• O equipamento fica bloqueado na tela inicial ou não conclui o carregamento do Android
• O leitor de longo alcance apresenta dificuldade para capturar códigos em prateleiras altas ou longas distâncias
• O dispositivo apresenta falhas na comunicação por rede privada LTE/5G
• Não consigo obter suporte técnico para o Zebra TC78 com rapidez
• A garantia do Zebra TC78 expirou e a operação é crítica para o negócio
• Preciso de manutenção preventiva para evitar falhas, perda de produtividade e interrupções operacionais
Manutenção - Zebra TC78
Zevocode Technology – Excelência em manutenção industrial
Com mais de 18 anos de experiência, a Zevocode Technology é referência no reparo de impressoras Zebra. Nossa equipe é formada por técnicos certificados e altamente capacitados para diagnosticar e solucionar falhas com agilidade e precisão.
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Download ficha técnica serie - Zebra TC78
Nesta página você pode realizar o download da ficha técnica da Zebra TC78, contendo informações detalhadas sobre especificações técnicas, processador, memória, sistema operacional Android, tela touchscreen, conectividade Wi-Fi 6E, Bluetooth, comunicação 5G, recursos de captura de dados, leitor de códigos de barras 1D e 2D, câmera integrada, bateria de longa duração, resistência industrial, interfaces de comunicação e demais recursos disponíveis no dispositivo.Suporte - Zevocode technology
Sejam problemas de funcionamento, falhas de conectividade, dificuldades na leitura de códigos de barras, problemas de comunicação, atualização de sistema, manutenção preventiva ou corretiva, oferecemos um serviço rápido e confiável para colocar seu Zebra TC78 em funcionamento novamente.
Entre em contato pelo telefone (11) 97601-4816 — Suporte via WhatsApp — ou pelo e-mail contato@zevocode.com.br. Você também pode preencher nosso formulário de solicitação de serviço para obter assistência técnica especializada.
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Informações Técnicas Tecnologia de conectividade: sem fio Capacidade de digitalização: 1D 2D Modelo do mecanismo de varredura: SE4770 Tipo de sensor de imagem: Imager Gama de scanners: Gama padrão Distância de digitalização: 24'' Google Mobile Services (GMS): Sim Carregamento sem fio: Sim Tipo de sensor: Sensor de luz Magnetômetro Sensor de movimento Sensor de pressão Proximidade Giroscópio Acelerômetro Tempo de voo (ToF) Multi-SIM suportado: Sim Tamanho do SIM suportado: Nano/eSIM Características: Resistente à água Empurrar para falar Vidro Gorila Especificação de queda: Múltiplo de 10 pés./3,05 m cai no concreto à temperatura ambiente por MIL-STD 810H Múltiplo de 8 pés./2,4 m cai no concreto acima da temperatura operacional -20° C a 50° C por MIL-STD 810H Processador e Chipset Fabricante do processador: Qualcomm Modelo do processador: 6490 Núcleo do processador: Octa-core (8 núcleos) Velocidade do processador: 2,70 GHz Memória Memória padrão: 8 GB Memória Flash: 128 GB Cartão de memória suportado: microSD Exibição e gráficos Tamanho da tela: 6'' Modo de tela: Full HD+ Resolução da tela: 1080 x 2160 Tipo de tela de exibição: LED Informações da tela sensível ao toque Tela sensível ao toque: Sim Tela multitoque: Sim Teclado/Keypad Botões e teclas: Botões programáveis para máxima flexibilidade: botões de varredura dedicados duplos; botão push-totalk dedicado; botões de aumentar/diminuir volume e botão de gatilho do gatilho via Back I/O
Rede e Comunicação LAN sem fio: Sim Padrão LAN sem fio: IEEE 802.11ax Bluetooth: Sim Padrão Bluetooth: Bluetooth 5.2 Comunicação de campo próximo (NFC): Sim Tecnologia de conectividade de dados celulares: 5G 4G 3G 2G GPS: Sim Sistema Global de Navegação por Satélite (GNSS) Suportado: BeiDou/Galileo/GLONASS Interfaces/Portas USB: Sim USB Tipo-C: Sim Câmera Câmera frontal: Sim Resolução da câmera frontal: 8 megapixels Câmera traseira: Sim Resolução da câmera traseira: 16 megapixels Software Sistema operacional: Android Sistema operacional atualizável: Android 16 Descrição do poder Fonte de energia: Bateria Informações sobre a bateria Capacidade da bateria: 4680 mAh Química da bateria: Íon de lítio (Li-Ion) Bateria incluída: Sim Bateria removível: Sim Condições ambientais Temperatura de operação: -4°F (-20°C) a 122°F (50°C) Temperatura de armazenamento: -40°F (-40°C) a 158°F (70°C) Umidade (sem condensação): 5% a 95% Características físicas Fator de forma: Tamanho do telefone Áspero: Sim Altura: 7'' Largura: 3,4'' Peso (com bateria): 12,31 oz Diversos Conteúdo da embalagem: Terminal portátil TC78 Bateria Aplicação/Uso: Transporte Logística Armazém Distribuição Fabricação Governo Varejo Classificação de proteção de entrada (IP): IP65 IP68 Ecologicamente correto: Sim Certificação Ambiental: RoHS Compatível com TAA: Sim Garantia Garantia limitada: 1 ano Informações adicionais sobre garantia: Sujeito aos termos da declaração de garantia de hardware da Zebra, o TC73/TC78 é garantido contra defeitos de fabricação e materiais por um período de 1 (um) ano a partir da data de envio.