Reparo de impressora Zebra ZD411-HC
Está tendo problemas com sua impressora Zebra ZD411-HC
• Minha Zebra ZD411-HC não está imprimindo etiquetas hospitalares, pulseiras de identificação ou etiquetas laboratoriais• As etiquetas pulam, param ou ficam desalinhadas durante a impressão
• Os códigos de barras estão fracos, borrados, cortados ou ilegíveis pelos leitores
• A Zebra ZD411-HC parou repentinamente após exibir um código de erro
• O painel de status exibe alertas de “Impressora pausada”, “Sem mídia”, “Cabeçote aberto” ou “Falha de comunicação”
• A conexão falha via USB, Ethernet, Wi-Fi ou Bluetooth
• A impressora não se comunica com sistemas hospitalares, computadores ou servidores de impressão
• O cabeçote de impressão apresenta linhas brancas, falhas ou perda de qualidade na impressão
• O rolete de impressão está desgastado, causando alimentação irregular das etiquetas
• A impressora não reconhece corretamente o tamanho da mídia ou perde a calibração
• O sensor GAP não detecta corretamente o início e o fim das etiquetas
• O sensor de marca preta (Black Mark) está sujo, desalinhado ou com defeito
• A impressão sai deslocada, cortada ou fora da posição correta da etiqueta
• A impressora imprime etiquetas em branco ou parcialmente impressas
• A impressora trava durante a impressão ou reinicia inesperadamente
• O firmware está desatualizado ou apresenta falhas de comunicação com o sistema
• A memória da impressora fica sobrecarregada durante grandes lotes de impressão
• A fila de impressão fica travada ou trabalhos permanecem pendentes sem serem impressos
• A impressora não responde aos comandos enviados pelo ERP, HIS, LIS ou software de etiquetas
• A qualidade de impressão varia entre etiquetas ou apresenta falhas em determinadas áreas
• A tampa da impressora não fecha corretamente ou o sensor de tampa permanece acionado
• O mecanismo OpenACCESS® apresenta desgaste ou dificuldade para carregamento da mídia
• O módulo Bluetooth não emparelha ou perde conexão frequentemente
• O Wi-Fi apresenta falhas de autenticação ou instabilidade na rede
• O endereço IP da impressora não é obtido corretamente ou muda inesperadamente
• A impressora não reconhece pulseiras hospitalares corretamente
• A impressão de etiquetas para medicamentos apresenta falhas de legibilidade
• A impressora apresenta problemas na impressão de etiquetas para amostras laboratoriais e identificação de pacientes
• O destacador de etiquetas (Peeler) não funciona corretamente, quando instalado
• O cortador automático apresenta travamentos ou cortes incompletos, quando instalado
• A impressora imprime várias etiquetas quando deveria imprimir apenas uma
• O avanço da mídia ocorre de forma irregular ou excessiva
• Não consigo obter suporte técnico para a Zebra ZD411-HC com rapidez
• A garantia da Zebra ZD411-HC expirou e a operação é crítica para o ambiente hospitalar
• Preciso de manutenção preventiva para evitar interrupções nos processos de identificação e rastreabilidade de pacientes
Manutenção - Impressora Zebra ZD411-HC
Zevocode Technology – Excelência em manutenção industrial
Com mais de 18 anos de experiência, a Zevocode Technology é referência no reparo de impressoras Zebra. Nossa equipe é formada por técnicos certificados e altamente capacitados para diagnosticar e solucionar falhas com agilidade e precisão.
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Download ficha técnica serie - Impressora Zebra ZD411-HC
Nesta página você pode realizar o download da ficha técnica da Zebra ZD411-HC, contendo informações detalhadas sobre especificações técnicas, resolução de impressão, velocidade, largura máxima de etiqueta, tipos de mídia compatíveis, interfaces de comunicação e recursos disponíveis no equipamento.
Suporte - Zevocode technology
Sejam problemas de qualidade de impressão, problemas de conectividade ou manutenção preventiva e corretiva, oferecemos um serviço rápido e confiável para colocar seu Zebra ZD411-HC em funcionamento novamente. Ligue para (11) 97601-4816- Suporte Whatsapp- Email:contato@zevocode.com.br ou preencha nosso formulário de solicitação de serviço para obter assistência especializada. Oferecemos serviço no local em todo o país dentro de 6 horas úteis e incluímos uma garantia de 90 dias para reparos, garantindo tranquilidade.
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Informações do produto
Visão geral
Apresentando o pacote de software Print DNA da Zebra, o ZD411-HC é fácil de integrar, simples de operar e pode ser gerenciado no local ou remotamente por meio de um painel baseado na web. Ele foi projetado para evoluir com a tecnologia, com sua arquitetura inovadora que potencializa futuras impressões e aplicativos emergentes para manter seus fluxos de trabalho com desempenho máximo.
Características de saúde
• Esquema de cores brancas preferido pelos cuidados de saúde • Fonte de alimentação compatível com cuidados de saúde, certificada IEC 60601-1 • Plásticos fáceis de limpar e prontos para desinfetantes com interface de botão selada • A caixa resistente a UV suporta protocolos de limpeza UV
Características Padrão
• Métodos de impressão: Térmica Direta • Linguagens de programação ZPL e EPL • Ícone de status 5, interface de usuário de 3 botões • USB 2.0, host USB • Aplicativo móvel de configuração de impressora para Android e iOS via BLE Conexão (Bluetooth Low Energy 5)* * O BLE é fornecido para uso somente com o aplicativo móvel de configuração de impressora Zebra • Relógio em tempo real (RTC) • OpenACCESS™ para fácil carregamento de mídia • Construção com estrutura de parede dupla • Certificado ENERGY STAR®
Características físicas
Dimensões 8,6 pol. C x 4,5 pol. L x 6,0 pol. H 220 mm C x 115 mm L x 151 mm A
Peso 2,2 lb./1,0 kg
Especificações da impressora
Sistema operacional Sistema operacional da impressora Link-OS®
Resolução 203 dpi/8 pontos por mm 300 dpi/12 pontos por mm (opcional)
Memória Flash de 512 MB; SDRAM DDR3 de 256 MB
Largura máxima de impressão 2,2 pol./56 mm para 203 dpi 2,13 pol./54 mm para 300 dpi
Velocidade máxima de impressão 6 pol./152 mm por segundo (203 dpi) 4 pol./102 mm por segundo (300 dpi)
Sensores de mídia Sensor refletivo/de marca preta móvel de largura total; sensor transmissivo/de lacuna multiposição
Firmware ZPL II; EPL 2; XML; ZBI; PDF Direto
Características da mídia e da fita
Comprimento da etiqueta Mínimo: 0,25 pol./6,35 mm Máximo: 39,0 pol./991 mm
Largura da mídia Mínimo: 0,585 pol./15 mm Máximo: 2,25 pol./57 mm
Tamanho do rolo de mídia Diâmetro externo máximo: 5,00 pol./127 mm Diâmetro interno do núcleo: 0,5 pol./12,7 mm e 1,0 pol./Padrão de 25,4 mm, 1,5 pol./38,1, 2,0 pol./50,8 mm e 3,0 pol./76,2 mm usando adaptadores opcionais
Espessura da mídia 0,003 pol./0,08 mm min.; 0,0075 pol./0,1905 mm máx
Tipos de mídia Alimentado por rolo ou dobrado em leque, cortado ou contínuo com ou sem marca preta, papel para etiquetas, papel para recibos contínuos e pulseiras
Características operacionais
Temperatura de operação. 40° a 105° F/4,4° a 41° C
Temperatura de armazenamento. -40° a 140° F/-40° a 60° C
Umidade Operacional 10% a 90% sem condensação
Umidade de armazenamento 5% a 95% sem condensação
Elétrico Detectável automaticamente (compatível com PFC) 100-240 VCA, 50-60 Hz; certificado ENERGY STAR; certificado Nível de Eficiência Energética VI; bateria opcional de 2750 mAh; Os modelos de saúde incluem fonte de alimentação certificada IEC60601-1
Opções e Acessórios
Tratamento de mídia Dispensador/Descascador: etiquete a casca e apresente com a etiqueta sensor atual (instalado de fábrica ou instalável em campo) Cortador (instalável em campo)
Comunicações Ethernet 10/100 instalável em campo, sensor automático Serial RS-232, rádio duplo sem fio – Wi-Fi 802.11ac e Bluetooth Classic 4.2
Bateria Fornece energia à impressora para suportar uma mudança completa de impressão na velocidade máxima de impressão; suporta todas as opções de manuseio de mídia
Relógio em tempo real Relógio em tempo real incluído como padrão em modelos conectados em rede
Unidade de exibição de teclado Unidades de exibição de teclado ZKDU para soluções de impressão autônomas
Suporte do adaptador de montagem Habilite a montagem da impressora no mesmo local que a impressora LP2824 Plus
Fontes/Gráficos/Simbologias
Proporções de código de barras 2:1 e 3:1
Códigos de barras 1D Código 11, Código 39, Código 93, Código 128, ISBT-128, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, extensões UPC e EAN de 2 ou 5 dígitos, Plessey, Postnet, Standard 2 de 5, Industrial 2 de 5, Intercalado 2 de 5, Logmars, MSI, Codabar e Planet Code
Códigos de barras 2D Codablock, PDF417, Código 49, DataMatrix, MaxiCode, QR Code, MicroPDF, Aztec
Fontes e Gráficos 16 fontes bitmap ZPL II expansíveis residentes, duas fontes ZPL escaláveis residentes, cinco fontes EPL2 expansíveis residentes, suporte a fontes nativas de tipo aberto, compatível com Unicode. As unidades da China incluem fonte chinesa simplificada SimSun, memória não volátil de 64 MB disponível para o usuário, SDRAM de 8 MB disponível para o usuário
Regulatório
IEC 60950-1, IEC 62368-1, EN55022 Classe B, EN55024, EN55035, EN61000-3-2, EN61000-3-3, FCC Classe B, ICES-003, FCC 15.209; 15.247(d), IC RSS 247, EN 300 328, EN 301 893, EN 62311, marcação cTUVus CE, VCCI, C-Tick, S-Mark, CCC, CU, BSMI, KCC, SABS, IN-Metro, BIS, NOM
Conformidade Ambiental
Meio Ambiente • Diretiva RoHS 2011/65/UE; Emenda 2015/863 • ALCANCE SVHC 1907/2006