Manutenção de coletores de dados Zebra MC3300x
Está tendo problemas com Zebra MC3300x
• Meu Zebra MC3300x não liga ou não inicializa corretamente• O MC3300x trava, reinicia sozinho ou apresenta lentidão durante a operação
• A bateria PowerPrecision+ de alta capacidade descarrega rapidamente ou não mantém carga durante todo o turno de trabalho
• A bateria não carrega corretamente ou apresenta autonomia reduzida
• O equipamento não reconhece a base de carregamento ou acessórios conectados
• A tela touchscreen de 4 polegadas não responde ao toque ou apresenta falhas de sensibilidade
• A tela apresenta trincas, manchas, pixels defeituosos ou áreas sem resposta ao toque
• O teclado físico apresenta falhas, teclas travadas ou caracteres incorretos
• O leitor de código de barras não consegue capturar códigos 1D ou 2D corretamente
• O scanner SE4770, SE4850 Extended Range ou SE965 apresenta falhas de leitura ou baixa performance
• O equipamento não lê códigos danificados, mal impressos ou com baixo contraste
• O leitor de longo alcance apresenta dificuldade para capturar códigos em porta-paletes elevados
• O scanner apresenta falhas na leitura de QR Code, DataMatrix, PDF417, GS1-128 ou códigos DPM
• O MC3300x perde conexão com a rede Wi-Fi durante a operação
• O Wi-Fi apresenta lentidão, falhas de roaming ou desconexões frequentes em armazéns e centros de distribuição
• A conexão Bluetooth 5.0 falha ou não emparelha com impressoras, leitores ou periféricos
• O NFC não funciona corretamente para autenticação ou pareamento rápido
• O DataWedge apresenta falhas de configuração ou não envia os dados lidos para os aplicativos
• O equipamento emite o sinal sonoro de leitura, mas não transmite os dados para o sistema
• O microfone apresenta falhas em aplicações de voz corporativa
• Os alto-falantes apresentam volume baixo, ruídos ou distorções de áudio
• A câmera traseira de 13 MP não funciona corretamente ou apresenta falhas de foco
• O conector USB apresenta mau contato ou falhas de comunicação
• O MC3300x não se comunica corretamente com ERP, WMS, SAP, Oracle ou aplicativos corporativos
• O sistema Android apresenta travamentos, lentidão ou erros após atualizações
• O dispositivo não recebe atualizações de segurança corretamente
• O armazenamento interno apresenta falhas de leitura ou gravação de dados
• O cartão MicroSD não é reconhecido ou apresenta corrupção de arquivos
• Os gatilhos de leitura ou botões físicos não funcionam corretamente
• O equipamento aquece excessivamente durante o uso contínuo
• O MC3300x apresenta falhas após quedas, impactos ou exposição à poeira e umidade
• O acelerômetro apresenta falhas de funcionamento
• O equipamento não reconhece acessórios como bases, carregadores, suportes veiculares ou empunhaduras tipo pistola
• O scanner demora para ativar ou apresenta falhas frequentes de leitura
• O equipamento fica bloqueado na tela inicial ou não conclui o carregamento do Android
• O coletor apresenta lentidão durante inventários, conferências e separação de pedidos
• A comunicação em tempo real com sistemas WMS apresenta atrasos ou interrupções
• O equipamento perde configurações após reinicializações ou atualizações do sistema
• Não consigo obter suporte técnico para o Zebra MC3300x com rapidez
• A garantia do Zebra MC3300x expirou e a operação é crítica para o negócio
• Preciso de manutenção preventiva para evitar falhas, perda de produtividade e interrupções operacionais
Manutenção - Zebra MC3300x
Zevocode Technology – Excelência em manutenção industrial
Com mais de 18 anos de experiência, a Zevocode Technology é referência no reparo de impressoras Zebra. Nossa equipe é formada por técnicos certificados e altamente capacitados para diagnosticar e solucionar falhas com agilidade e precisão.
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Download ficha técnica serie - Zebra MC3300x
Nesta página você pode realizar o download da ficha técnica do Zebra MC3300x, contendo informações detalhadas sobre especificações técnicas, processador Qualcomm Snapdragon Octa-Core, memória, sistema operacional Android, opções de teclado, tecnologia de leitura de códigos de barras 1D e 2D, scanners de alcance padrão e longo alcance, conectividade Wi-Fi, Bluetooth e NFC, capacidade da bateria PowerPrecision+, resistência a quedas, certificação IP64, acessórios compatíveis e recursos avançados desenvolvidos para aplicações de logística, armazenagem, manufatura, inventário, rastreabilidade e gestão de estoque.
Suporte - Zevocode technology
Sejam problemas de leitura de códigos de barras, falhas de conectividade Wi-Fi, Bluetooth ou NFC, travamentos do sistema Android ou a necessidade de manutenção preventiva e corretiva, oferecemos um serviço rápido, especializado e confiável para colocar seu Zebra MC3300x novamente em pleno funcionamento. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 97601-4816, pelo e-mail contato@zevocode.com.br ou preencha nosso formulário de solicitação de serviço para receber assistência técnica especializada. Oferecemos atendimento em todo o Brasil, com suporte técnico no local em até 6 horas úteis, além de 90 dias de garantia nos reparos realizados, proporcionando mais segurança, produtividade e tranquilidade para a sua operação.
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Visão geral
Velocidades de até 2 Mbps melhoram o desempenho de periféricos Bluetooth, como scanners de anel, impressoras e fones de ouvido. O resultado? Tempos de resposta de aplicativos mais rápidos, impressão mais rápida e melhor qualidade de voz. E a duração da bateria também é estendida, já que o Bluetooth Low Energy reduz o consumo de energia.
Especificações
Características físicas
Dimensões Atirador direto MC3300x (digitalização 45° e digitalização 0°): 7,96 pol. C x 2,94 pol. L x 1,35 pol. D 202,2 mm C x 74,7 mm L x 34,5 mm P
Torre MC3300x/Cabeça Rotativa: 8,79 pol. C x 2,94 pol. L x 1,35 pol. D 223,4 mm C x 74,7 mm L x 34,5 mm P
Pistola/pistola MC3300x: 7,96 pol. C x 2,94 pol. L x 6,45 pol. D 202,6 mm C x 74,7 mm L x 163,9 mm P
Peso Atirador direto MC3300x (0° digitalização): 15,7 onças/445 g Torre MC3300x/Cabeça Rotativa: 16,2 onças/460 g Pistola/pistola MC3300x: 18,4 onças/522 g MC3300x (45° Digitalização): 15,9 onças/450 g
Exibir 4 pol. WVGA (800 x 480), luz de fundo LED, display colorido
Janela do Imager Corning® Gorila® Vidro
Painel de toque Corning® Gorilla® Painel de toque de vidro com entreferro; suporta modo de entrada dupla com dedo, dedo enluvado e caneta (caneta condutora vendida separadamente)
Poder Todos os modelos são fornecidos com bateria recarregável Li-Ion, 3,6 V, 7000 mAh PowerPrecision+; carga completa em menos de cinco (5) horas; suporte a hot swap com persistência temporária de sessão WLAN/Bluetooth Compatibilidade retroativa com MC3300 2740mAh Baterias (1X) e 5200mAh (2X)
Slot de expansão MicroSD acessível ao usuário com 32 GB SDHC e até 512 GB SDXC
Conexões de rede USB 2.0 OTG de alta velocidade (host e cliente) WLAN (WiFi), WPAN (Bluetooth)
Notificação Tom audível, LEDs multicoloridos
Teclado Numhttps://midcomdata.com/wp-content/uploads/2013/11/motorola-mt2000-series-1.jpg (chave 29), Função Numhttps://midcomdata.com/wp-content/uploads/2013/11/motorola-mt2000-series-1.jpg (chave 38), Alfa Numhttps://midcomdata.com/wp-content/uploads/2013/11/motorola-mt2000-series-1.jpg (chave 47)
Voz PTT Express e Workforce Connect PTT Pro (suporte para alto-falante interno, microfone e fone de ouvido sem fio Bluetooth)
Áudio Alto-falante e microfone integrados
Botões Duas teclas de varredura lateral programáveis
Características de desempenho
CPU Qualcomm SnapdragonTM 660 octa-core, 2,2 GHz
Sistema operacional Atualizável para Android 14
Android Enterprise recomendado (AER)
Memória Em todo o mundo: 4 GB de RAM/32 GB de memória flash Somente China: 4 GB de RAM/16 GB de memória flash
Segurança O produto é validado pela FIPS 140-2. Este recurso de segurança pode ser habilitado em configurações selecionadas por meio de uma solicitação de SKU personalizada. O produto suporta inicialização segura, inicialização verificada
Ambiente do usuário
Temperatura de operação. -4° F a 122° F/-20° C a 50° C
Temperatura de armazenamento. -40°F a 158°F/-40°C a 70°C
Umidade 5% a 95% UR (sem condensação)
Especificações de queda Múltiplo 6 pés./1,8 m cai no concreto em toda a faixa de temperatura operacional por MIL-STD-810G
Especificações de queda 3.000 3,3 pés. /1,0 m capotamentos; atende e excede a especificação de capotamento IEC
Selagem IP64 de acordo com as especificações de vedação IEC aplicáveis
Vibração PK Sine de 4g (5Hz a 2kHz); 0,04g 2/Hz Aleatório (20 Hz a 2 kHz); duração de 60 minutos por eixo, 3 eixos
Descarga eletrostática (ESD) +/- Ar de 15 kV, descarga de contato de +/-8 kV +/-8kV descarga de contato indireto
Tecnologia de Sensores Interativos (IST)
Sensores de movimento Acelerômetro de 3 eixos com giroscópio MEMS
Captura de dados
Digitalização MC3300x Tiroteio de Tijolo/Reto (0° Digitalização): SE965 1D, SE4720/SE4770 2D, SE4850 ERI
Torre MC3300x/Cabeça Rotativa: SE965 Laser 1D
Pistola/pistola MC3300x: SE965 1D, SE4720/SE4770 2D, SE4850 ERI
MC3300x (45° Digitalização): SE4770 2D
Câmera traseira Câmera colorida de 13 MP com flash LED (opcional apenas nas configurações Straight Shooter e Turret)
NFC ISO14443 Tipo A e B: Cartões FeliCa e ISO 15693. Modo P2P e suporte para emulação de cartão via host (HCE)
LAN sem fio
Rádio IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k/v1/w/mc1; Certificado Wi-Fi™; IPv4, IPv6, 2×2 MU-MIMO
Taxas de dados 5 GHz: 802,11 a/n/ac — até 866,7 Mbps 2,4 GHz: 802,11 b/g/n — até 300 Mbps
Canais Operacionais (dependendo da Regulamentação) Canal 1-13 (2412-2472 MHz): 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13 Canal 36-165 (5180-5825 MHz): 36,40,44,48,52 56,60,64,100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140,144,149,153,157,161,165 Largura de banda do canal: 20, 40, 80 MHz Os canais/frequências operacionais reais e as larguras de banda dependem de regras regulatórias e da agência de certificação.
Segurança e Criptografia WEP (40 ou 104 bits); WPA/WPA2 Pessoal (TKIP e AES); WPA3 Pessoal (SAE); WPA/WPA2 Empresarial (TKIP e AES); WPA3 Empresarial (AES) — EAP-TTLS (PAP, MSCHAP, MSCHAPv2), EAP-TLS, PEAPv0-MSCHAPv2, PEAPv1-EAP-GTC, LEAP e EAP-PWD; Modo WPA3 Enterprise de 192 bits (GCMP-256) — EAP-TLS; Aberto aprimorado (OWE)
Certificações WFA: 802.11n, 802.11ac, PMF, Wi-Fi Direct, WMM-PS, WMM-AC, Voice Enterprise
Vagabundo rápido 802.11r (Over-The-Air); Cache PMKID; Cisco CCKM; OKC
PAN sem fio
Bluetooth Classe 2, Bluetooth v5.0 com BR/EDR e suporte Bluetooth Low Energy (BLE)
Regulatório
EMI/EMC FCC Parte 15 Subparte B Classe B; CIEM 003 Classe B; EN 301 489-1; EN 301 489-3; EN 55024; EN 55032 Classe B
Segurança Elétrica UL 60950-1, CAN/CSA C22.2 No. 60950-1, IEC 60950-1, EN 60950-1
Exposição RF UE: EN 50364, EN 62369-1, EN 50566, EN 62311 EUA: FCC Parte 2, 1093 Boletim OET 65 Suplemento ‘C’ Canadá: RSS-102
Conformidade Ambiental
• Diretiva RoHS 2011/65/UE; Emenda 2015/863 • ALCANCE SVHC 1907/2006