Manutenção de coletores de dados Zebra MC3300ax
Está tendo problemas com Zebra MC3300ax
• Meu Zebra MC3300ax não liga ou não inicia corretamente• O MC3300ax trava, reinicia sozinho ou apresenta lentidão durante a operação
• A bateria PowerPrecision+ de 7.000 mAh descarrega rapidamente ou não mantém autonomia durante o turno de trabalho
• A bateria não carrega corretamente ou apresenta redução de capacidade
• O recurso Hot Swap não funciona corretamente durante a troca da bateria
• O equipamento não reconhece a base de carregamento ou berço de comunicação
• O MC3300ax não reconhece carregadores, cabos USB ou acessórios compatíveis
• A tela touchscreen de 4 polegadas WVGA apresenta falhas de toque, manchas ou baixa sensibilidade
• O display apresenta trincas, riscos, áreas sem imagem ou falhas de iluminação
• O painel Corning Gorilla Glass apresenta desgaste, riscos ou danos após uso intenso
• O leitor de código de barras não realiza captura de códigos 1D ou 2D corretamente
• O scanner SE4770 apresenta falhas de leitura, demora para capturar códigos ou perda de desempenho
• O leitor não consegue capturar códigos danificados, apagados, pequenos ou com baixo contraste
• O scanner apresenta falhas na leitura de QR Code, DataMatrix, PDF417 e códigos industriais
• O Zebra MC3300ax perde conexão com a rede Wi-Fi 6 durante a operação
• O Wi-Fi apresenta lentidão, baixa cobertura ou dificuldade de roaming dentro do ambiente industrial
• O Bluetooth apresenta falhas de conexão com impressoras, fones, leitores ou periféricos
• O NFC não funciona corretamente para identificação, autenticação ou comunicação com dispositivos
• O equipamento não transmite dados corretamente para sistemas corporativos
• O MC3300ax apresenta falhas de comunicação com WMS, ERP, SAP, Oracle ou sistemas de logística
• O Android apresenta travamentos, erros ou lentidão após atualizações do sistema
• O equipamento não recebe atualizações de segurança corretamente
• O armazenamento interno apresenta falhas de leitura ou gravação de dados
• O cartão MicroSD não é reconhecido ou apresenta perda de arquivos
• O teclado físico apresenta falhas em teclas numéricas, funcionais ou alfanuméricas
• Os botões laterais de leitura não funcionam corretamente
• O gatilho de disparo do scanner apresenta falha ou não aciona a leitura
• O equipamento apresenta falhas após quedas, impactos ou uso em ambientes agressivos
• O MC3300ax aquece excessivamente durante operação contínua
• O microfone apresenta falhas em aplicações de voz ou comunicação PTT
• O alto-falante apresenta volume baixo, ruídos ou distorções
• O recurso PTT Express ou Workforce Connect PTT Pro apresenta falhas de comunicação
• A câmera traseira de 13 MP apresenta falhas de foco ou não abre corretamente (quando equipada)
• Os sensores internos apresentam falhas de funcionamento
• O acelerômetro ou giroscópio apresentam leituras incorretas
• O equipamento não reconhece acessórios como bases, baterias, pistolas, suportes ou cabos
• O MC3300ax fica preso na tela inicial ou não conclui o carregamento do Android
• O dispositivo perde configurações após reinicializações ou atualizações
• O equipamento apresenta falhas de sincronização em aplicações de coleta de dados em tempo real
• Necessidade de manutenção preventiva para evitar paradas operacionais
• Não consigo obter suporte técnico especializado para o Zebra MC3300ax
• A garantia do Zebra MC3300ax expirou e o equipamento é essencial para a operação
Manutenção - Zebra MC3300ax
Zevocode Technology – Excelência em manutenção industrial
Com mais de 18 anos de experiência, a Zevocode Technology é referência no reparo de impressoras Zebra. Nossa equipe é formada por técnicos certificados e altamente capacitados para diagnosticar e solucionar falhas com agilidade e precisão.
Por que escolher a Zevocode?
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Download ficha técnica serie - Zebra MC3300ax
Nesta página você pode realizar o download da ficha técnica do Zebra MC3300ax, contendo informações detalhadas sobre especificações técnicas, processador Qualcomm Octa-Core, memória, sistema operacional Android, opções de teclado, tecnologia de leitura de códigos de barras 1D e 2D, scanners de alcance padrão e longo alcance, conectividade Wi-Fi 6, Bluetooth 5.1 e NFC, capacidade da bateria PowerPrecision+, resistência a quedas e certificação IP64, além de recursos avançados desenvolvidos para aplicações de logística, armazenagem, manufatura, inventário, rastreabilidade e gestão de estoque.
Suporte - Zevocode technology
Sejam problemas de leitura de códigos de barras, falhas de conectividade Wi-Fi 6, Bluetooth ou NFC, travamentos do sistema Android ou a necessidade de manutenção preventiva e corretiva, oferecemos um serviço rápido, especializado e confiável para colocar seu Zebra MC3300ax novamente em pleno funcionamento. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 97601-4816, pelo e-mail contato@zevocode.com.br ou preencha nosso formulário de solicitação de serviço para receber assistência técnica especializada. Oferecemos atendimento em todo o Brasil, com suporte técnico no local em até 6 horas úteis, além de 90 dias de garantia nos reparos realizados, proporcionando mais segurança, produtividade e tranquilidade para a sua operação.
Informações do produto
Visão geral
Potencialize até mesmo os aplicativos mais exigentes de hoje e de amanhã com o processador mais potente e mais memória desta classe — cada modelo oferece um processador octa-core ultrapoderoso de 2,2 GHz e 4 GB de RAM/32 GB de Flash.
Especificações
Características físicas
Dimensões
Atirador direto MC3300ax: 7,96 pol. C x 2,94 pol. L x 1,35 pol. D 202,2 mm C x 74,7 mm L x 34,5 mm P Pistola/pistola MC3300ax: 7,96 pol. C x 2,94 pol. L x 6,45 pol. D 202,6 mm C x 74,7 mm L x 163,9 mm P
Peso Atirador direto MC3300ax: 16,7 onças/474 g Pistola/pistola MC3300ax: 18,8 onças/535 g
Exibir 4 pol. WVGA (800 x 480), luz de fundo LED, display colorido
Janela do Imager Corning® Gorila® Vidro
Painel de toque Corning® Gorilla® Painel de toque de vidro com entreferro; suporta modo de entrada dupla com dedo, dedo enluvado e caneta (caneta condutora vendida separadamente)
Poder Todos os modelos são fornecidos com bateria recarregável Li-Ion, 3,6 V, 7000 mAh PowerPrecision+; carga completa em menos de cinco (5) horas; suporte a hot swap com persistência temporária de sessão WLAN/Bluetooth Compatibilidade retroativa com baterias MC3300 2740 mAh (1 X) e 5200 mAh (2 X) Bateria opcional de 7000mAh Power Precision habilitada para BLE
Slot de expansão MicroSD acessível ao usuário com 32 GB SDHC e até 512 GB SDXC
Conexões de rede USB 2.0 OTG de alta velocidade (host e cliente) WLAN (Wi-Fi), WPAN (Bluetooth)
Notificação Tom audível, LEDs multicoloridos
Teclado Numérico (29 teclas), Numérico de função (38 teclas), Numérico alfa (47 teclas)
Voz PTT Express e Workforce Connect PTT Pro (suporte para alto-falante interno, microfone e fone de ouvido sem fio Bluetooth)
Áudio Alto-falante e microfone integrados
Botões Duas teclas de varredura lateral programáveis
Características de desempenho
CPU Qualcomm Snapdragon™ 660 octa-core, 2,2 GHz
Sistema operacional Atualizável para Android 14
Android Enterprise recomendado (AER)
Memória Em todo o mundo: 4 GB de RAM/32 GB de memória flash
Segurança O produto é validado pela FIPS 140-2. Este recurso de segurança pode ser habilitado em configurações selecionadas por meio de uma solicitação de SKU personalizada. O produto suporta inicialização segura, inicialização verificada
Ambiente do usuário
Temperatura de operação. -4°F a 122°F/-20°C a 50°C
Temperatura de armazenamento. -40°F a 158°F/-40°C a 70°C
Umidade 5% a 95% UR (sem condensação)
Especificações de queda Múltiplo 6 pés./1,8 m cai no concreto em toda a faixa de temperatura operacional por MIL-STD-810G
Especificação de queda 3.000 3,3 pés./1,0 m capotamentos; atende e excede a especificação de capotamento IEC
Selagem IP64 de acordo com as especificações de vedação IEC aplicáveis
Vibração PK Seno de 4g (5 Hz a 2 kHz); 0,04 g2/Hz Aleatório (20 Hz a 2 kHz); duração de 60 minutos por eixo, 3 eixos
Descarga eletrostática (ESD) +/- Ar de 15 kV, descarga de contato de +/-8 kV +/-8kV descarga de contato indireto
Tecnologia de Sensores Interativos (IST)
Sensores de movimento Acelerômetro de 3 eixos com giroscópio MEMS
Captura de dados
Digitalização SE4770 1D/2D, SE4850 ERI
Câmera traseira Câmera colorida de 13 MP com flash LED (opcional apenas nas configurações Straight Shooter)
NFC ISO14443 Tipo A e B: Cartões FeliCa e ISO 15693; Suporte para emulação de cartão via host (HCE)
LAN sem fio
Rádio IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k/v1/w/ax/mc1; Wi-Fi™ certificado; IPv4, IPv6, 2×2 MU-MIMO
Taxas de dados 5 GHz: 802,11a/n/ac/ax — 20/40/80 MHz, até 1201 Mbps 2,4 GHz: 802,11b/g/n/ax — 20 MHz até 286,8 Mbps
Canais Operacionais (dependendo da Regulamentação) Canal 1-13 (2412-2472 MHz): 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13 Canal 36-165 (5180-5825 MHz): 36,40,44,48,52 56,60,64,100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140,144, 149.153.157.161.165 Largura de banda do canal: 20, 40, 80 MHz Canais/frequências operacionais reais e as larguras de banda dependem de regras regulatórias e certificação agência.
Segurança e Criptografia WEP (40 ou 104 bits); WPA/WPA2 Pessoal (TKIP e AES); WPA3 Pessoal (SAE); WPA/WPA2 Empresarial (TKIP e AES); WPA3 Enterprise (AES) — EAP-TTLS (PAP, MSCHAP, MSCHAPv2), EAP-TLS, PEAPv0-MSCHAPv2, PEAPv1-EAP-GTC, LEAP e EAP-PWD; Modo WPA3 Enterprise de 192 bits (GCMP-256) — EAP-TLS; Aberto Aprimorado (OWE); WPA3-FT, SCV (Validação de Certificados de Servidor)
Certificações Certificações da Wi-Fi Alliance: Wi-Fi CERTIFICADO n; Wi-Fi CERTIFICADO ac; Wi-Fi CERTIFICADO 6; Wi-Fi Enhanced Open; WPA2-Personal; WPA2-Enterprise; WPA3-Personal; WPA3-Enterprise (inclui modo de 192 bits); Quadros de gerenciamento protegidos; Wi-Fi Agile Multiband; WMM; WMM-Power Save; WMM-Admission Control1; Voice-Enterprise1; Wi-Fi Direct1
Vagabundo rápido 802.11r (Over-The-Air); Cache PMKID; Cisco CCKM1; OKC
PAN sem fio
Bluetooth Dispositivo: Classe 2, Bluetooth v5.1 com suporte BR/EDR e Bluetooth Low Energy (BLE) Bateria BLE: Classe 2, BLE v5.2. Solução de rastreamento de dispositivo quando a unidade é desligada
Regulatório
EMI/EMC FCC Parte 15 Subparte B Classe B; CIEM 003 Classe B; EN 301 489-1; EN 301 489-3; EN 55024; EN 55032 Classe B
Segurança Elétrica UL 60950-1, CAN/CSA C22.2 No. 60950-1, IEC 60950-1, EN 60950-1
Exposição RF UE: EN 50364, EN 62369-1, EN 50566, EN 62311 EUA: FCC Parte 2, 1093 Suplemento do Boletim 65 da OET ‘C’ Canadá: RSS-102
Conformidade Ambiental
• Diretiva RoHS 2011/65/UE; Emenda 2015/863 • ALCANCE SVHC 1907/2006