Está tendo problemas com sua impressora Zebra ZD410-HC,
• Minha Zebra ZD410-HC não está imprimindo etiquetas hospitalares, pulseiras de identificação ou etiquetas laboratoriais• As etiquetas pulam, param ou ficam desalinhadas durante a impressão
• Os códigos de barras estão fracos, borrados, cortados ou ilegíveis pelos leitores
• A Zebra ZD410-HC parou repentinamente após exibir um código de erro
• O painel de status exibe alertas de “Impressora pausada”, “Sem mídia”, “Cabeçote aberto” ou “Falha de comunicação”
• A conexão falha via USB, Ethernet, Wi-Fi ou Bluetooth
• A impressora não se comunica com o sistema hospitalar, computador ou servidor de impressão
• O cabeçote de impressão apresenta linhas brancas, falhas ou perda de qualidade na impressão
• O rolete de impressão está desgastado, causando alimentação irregular das etiquetas
• A impressora não reconhece corretamente o tamanho da mídia ou perde a calibração
• O sensor GAP não detecta corretamente o início e o fim das etiquetas
• O sensor de marca preta (Black Mark) está sujo, desalinhado ou com defeito
• A impressão sai deslocada, cortada ou fora da posição correta da etiqueta
• A impressora imprime etiquetas em branco ou parcialmente impressas
• A impressora trava durante a impressão ou reinicia inesperadamente
• O firmware está desatualizado ou apresenta falhas de comunicação com o sistema
• A memória da impressora fica sobrecarregada durante grandes lotes de impressão
• A fila de impressão fica travada ou trabalhos permanecem pendentes sem serem impressos
• A impressora não responde aos comandos enviados pelo ERP, HIS, LIS ou software de etiquetas
• A qualidade de impressão varia entre etiquetas ou apresenta falhas em determinadas áreas
• A tampa da impressora não fecha corretamente ou o sensor de tampa permanece acionado
• O mecanismo OpenACCESS apresenta desgaste ou dificuldade para carregamento da mídia
• A impressora não reconhece pulseiras de identificação de pacientes corretamente
• A impressão de etiquetas para medicamentos apresenta falhas de legibilidade
• A impressora apresenta problemas na impressão de etiquetas para amostras laboratoriais e frascos de coleta
• A conexão de rede é perdida frequentemente durante a operação
• O endereço IP da impressora é alterado ou não é obtido corretamente na rede
• A impressora imprime várias etiquetas quando deveria imprimir apenas uma
• O avanço da mídia ocorre de forma irregular ou excessiva
• Não consigo obter suporte técnico para a Zebra ZD410-HC com rapidez
• A garantia da Zebra ZD410-HC expirou e a operação é crítica para o ambiente hospitalar
• Preciso de manutenção preventiva para evitar interrupções nos processos de identificação e rastreabilidade de pacientes
Manutenção - Impressora Zebra ZD410-HC,
24Code Technology – Excelência em manutenção industrial
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Download ficha técnica serie - Impressora Zebra ZD410-HC,
Nesta página você pode realizar o download da ficha técnica da Zebra ZD410-HC, contendo informações detalhadas sobre especificações técnicas, resolução de impressão, velocidade, largura máxima de etiqueta, tipos de mídia compatíveis, interfaces de comunicação e recursos disponíveis no equipamento.
Suporte - 24Code technology
Sejam problemas de qualidade de impressão, problemas de conectividade ou manutenção preventiva e corretiva, oferecemos um serviço rápido e confiável para colocar seu Zebra ZD410-HC em funcionamento novamente. Ligue para (11) 97601-4816- Suporte Whatsapp- Email:contato@24Code.com.br ou preencha nosso formulário de solicitação de serviço para obter assistência especializada. Oferecemos serviço no local em todo o país dentro de 6 horas úteis e incluímos uma garantia de 90 dias para reparos, garantindo tranquilidade.
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Product Information
Overview
A ZD410-HC é a menor impressora de sua classe, cabendo facilmente na mesa ou prateleira com mais espaço limitado.
Características Padrão
• Método de impressão térmica direta • Fonte de alimentação compatível com IEC 60601-1 e plásticos laváveis para cuidados de saúde • Linguagens de programação ZPL e EPL • Ícone de status 5, interface de usuário de 3 botões • USB 2.0, host USB • OpenACCESS™ para fácil carregamento de mídia • Construção com estrutura de parede dupla • Qualificado ENERGY STAR
Características físicas
Dimensões 8,6 pol. C x 4,5 pol. L x 6,0 pol. H 220 mm C x 115 mm L x 151 mm A
Peso 2,2 libras./1,0 kg
Especificações da impressora
Resolução 203 dpi/8 pontos por mm Opcional 300 dpi/12 pontos por mm
Memória Flash de 512 MB; SDRAM de 256 MB
Largura máxima de impressão 2,2 pol./56 mm para 203 dpi e 300 dpi
Velocidade máxima de impressão 6 pol./152 mm por segundo (203 dpi) 4 pol./102 mm por segundo (300 dpi)
Sensores de mídia Sensor refletivo/de marca preta móvel de largura total; sensor transmissivo/de lacuna multiposição
Firmware ZPL II; EPL 2; Modo de linha EPL; XML; ZBI
Características da mídia e da fita
Comprimento máximo da etiqueta 39,0 pol./991 mm
Largura máxima do rótulo e da mídia 2,36 pol./60 mm
Tamanho do rolo de mídia 5,00 pol./127 mm de diâmetro externo Diâmetro interno do núcleo: 0,5 pol. (12,7 mm) e 1,0 pol. (25,4 mm) padrão, 1,5 pol. (38,1 mm), 2,0 pol., (50,8 mm) e 3,0 pol. (76,2 mm) usando adaptadores opcionais
Espessura 0,003 pol. (0,08 mm) min. – 0,0075 (0,1905 mm)
Tipos de mídia Etiquetas térmicas diretas contínuas, cortadas em rolo ou dobradas em leque, com ou sem marca preta, papel para etiquetas, papel para recibos contínuos e pulseiras
Características operacionais
Temperatura operacional 40° a 105° F/4,4° a 41° C
Temperatura de armazenamento -40° a 140° F/-40° a 60° C
Umidade Operacional 10% a 90% sem condensação
Umidade de armazenamento 5% a 95% sem condensação
Elétrico Detectável automaticamente (compatível com PFC) 100-240 VCA, 50-60 Hz; qualificado ENERGY STAR; bateria opcional de 2750 mAh
Opções e Acessórios
Tratamento de mídia Dispensador instalável em campo — descasque de etiquetas e apresente com sensor de presença de etiquetas; cortador instalável em campo
Comunicações Sensoriamento automático RS-232 instalável em campo Serial, DB-9; Ethernet instalada de fábrica ou instalável em campo — 10/100 interna; rádio duplo sem fio instalado de fábrica: 802.11ac Wi-Fi e Bluetooth 4.1; Bluetooth Low Energy incluído como padrão em modelos conectados à rede
Bateria Fornece energia à impressora para suportar uma mudança completa de impressão na velocidade máxima de impressão; suporta todas as opções de manuseio de mídia
Modelo de saúde Modelo de saúde com fonte de alimentação compatível com IEC 60601-1 e plásticos laváveis para saúde
Relógio em tempo real Relógio em tempo real incluído como padrão em modelos conectados em rede
Unidade de exibição de teclado Unidades de exibição de teclado ZKDU para soluções de impressão autônomas
Placa de montagem Acessório opcional para fixar impressoras da série ZD em bancadas ou prateleiras
Fontes/Gráficos/Simbologias
Proporções de código de barras 2:1 e 3:1
Códigos de barras 1D Código 11, Código 39, Código 93, Código 128, ISBT-128, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, extensões UPC e EAN de 2 ou 5 dígitos, Plessey, Postnet, Standard 2-of-5, Industrial 2-of-5, Interleaved 2-of-5, Logmars, MSI, Codabar e Planet Code
Códigos de barras 2D Codablock, PDF417, Código 49, DataMatrix, MaxiCode, QR Code, MicroPDF, Aztec
Fontes e Gráficos 16 fontes bitmap ZPL II expansíveis residentes,duas fontes ZPL escaláveis residentes, cinco fontes EPL2 expansíveis residentes, suporte a fontes nativas de tipo aberto, compatível com Unicode. As unidades da China incluem a fonte chinesa simplificada SimSun 64 MB de memória não volátil disponível para o usuário, 8 MB de SDRAM disponível para o usuário
Regulatório
IEC 60950-1, EN55022 Classe B, EN55024, EN61000-3-2, EN61000-3-3, FCC Classe B, ICES-003, FCC 15.209; 15.247(d), IC RSS 247, EN 300 328, EN 301 893, EN 62311, marcação cTUVus CE, VCCI, C-Tick, S-Mark, CCC, CU, BSMI, KCC, SABS, IN-Metro, BIS, NOM
Conformidade Ambiental
Meio Ambiente Diretiva RoHS 2011/65/UE; Emenda 2015/863 ALCANCE SVHC 1907/2006